• 1月22日（初一）至26日（初五）放假。

• 1月21日（除夕）、1月27日（初六）开通线上支持服务，解决用户假期软件操作问题。同时，暂停QQ群支持，数据处理，及需开发协助处理等服务。

  
  

• 自2023年1月28日起，所有售后服务按照忙季时段服务时间正常运行。

1、 售后服务时间

忙季（12月 -次年5月） 

服务时间：7*10小时

上午：9:00 - 12:00  

下午：13:00 - 18:00  

晚间：19:00 - 21：00

淡季（6月 - 11月） 

服务时间：7*8小时

上午：9:00 - 12:00  

下午：13:00 - 18:00

2、 售后服务方式

a. 审计系统界面

在软件使用过程中，可通过主界面下方“QQ售后”和“微信售后”入口（如下图）获取在线客服支持。

a. 审计系统界面

在软件使用过程中，可通过主界面下方“QQ售后”和“微信售后”入口（如下图）获取在线客服支持。